Mengapa kita cuba “merosakkan” lampu bilik mandi sebelum ia dibeli oleh pengguna?
Mari kita jujur: Bilik mandi merupakan tempat yang sangat buruk untuk peralatan elektronik. Ada wap tebal, percikan air yang tidak terkawal, serta perubahan suhu yang drastik apabila seseorang mandi dengan air panas. Semua ini merupakan faktor yang boleh menyebabkan kerosakan pada peralatan tersebut.
Jika penutup lampu tersebut tidak rapat sepenuhnya, atau jika tiub kuarza mempunyai retakan kecil yang tidak dapat dilihat dengan mata kasar, maka keseluruhan sistem elektrik lampu tersebut akan rosak. Itulah sebabnya kami tidak hanya bergantung pada penilaian IP65 yang tertera pada spesifikasi produk tersebut. Sebaliknya, kami menguji setiap unit tersebut dalam keadaan lembap dan panas. Ini bermakna kami “menganiaya” peralatan tersebut dalam keadaan yang simulasi seperti di bilik mandi.
Masalah sebenarnya ialah penilaian IP65 hanya menunjukkan bahawa casing lampu tersebut kalis debu dan mampu menahan aliran air. Namun, bahaya sebenar berlaku di bahagian di mana wayar elektrik bersentuhan dengan kaca. Kelembapan mudah masuk ke situ. Apabila kelembapan tersebut sampai ke bahagian filamen lampu, maka lampu tersebut akan rosak. Kami mensimulasikan keadaan bilik mandi yang penuh dengan wap selama bertahun-tahun untuk melihat di mana penutup lampu tersebut akan gagal.
Selain itu, ada juga masalah berkaitan haba. Lampu inframerah ini boleh berubah dari sangat sejuk kepada sangat panas dalam masa beberapa saat sahaja. Perubahan suhu yang cepat ini memberi tekanan yang besar pada penutup lampu tersebut. Kami menguji lampu tersebut dalam keadaan panas sambil ia masih basah akibat kelembapan. Jika penutup lampu tersebut tidak sempurna, udara vakum akan masuk ke dalamnya. Dan apabila itu berlaku, filamen lampu akan rosak. Sangat mudah saja.
Terdapat sedikit kompromi yang perlu dilakukan. Untuk membuat lampu tersebut benar-benar kalis air, biasanya diperlukan lensa atau casing yang rapat. Ini akan mencipta lapisan antara lampu dan kulit pengguna, yang boleh mengurangkan kesan haba yang dialami oleh kulit pengguna. Untuk mengatasi masalah ini, kami menyesuaikan kuasa lampu tersebut. Dengan cara ini, pengguna masih dapat merasai kehangatan yang selesa, tanpa mengorbankan ketahanan lampu tersebut.
Kami menjual lampu-lampu ini sebagai pengganti yang mudah digunakan. Pengguna hanya perlu menyambungkan wayar lampu tersebut, menekan suisnya, dan lampu tersebut akan berfungsi dengan baik. Namun, satu-satunya cara untuk memastikan lampu tersebut tidak akan rosak setelah tiga bulan digunakan adalah dengan menguji lampu tersebut terlebih dahulu di makmal.