왜 우리는 제품을 구매하기 전에 미리 그 조명기구들을 테스트하는 걸까요?
솔직히 말해서, 화장실은 전자제품에 있어서는 악몽과도 같은 곳입니다. 짙은 수증기, 갑작스러운 물방울, 그리고 뜨거운 샤워를 할 때 발생하는 극심한 온도 변화 등이 문제가 됩니다. 이런 환경에서는 제품이 고장 나기 쉽습니다.
만약 밀봉 부분에 아주 작은 틈이 생기거나, 석영관에 아주 작은 금이 가 있다면, 제품은 곧 고장 납니다. 그래서 우리는 단순히 사양서에 명시된 IP65 등급만으로는 만족하지 않습니다. 실제로 모든 제품을 습한 열환경에서 테스트합니다. 이는 마치 스팀룸에서 제품을 시험하는 것과 같습니다.
진짜 문제는 IP65 등급이라고 해도, 기기의 외부가 먼지로부터 보호되고 물에도 견딜 수 있다고 해도, 전선과 유리가 만나는 부분에서는 수분이 침투할 수 있다는 점입니다. 일단 수분이 할로겐 가스나 필라멘트에 닿으면, 그제야 제품은 고장 납니다. 우리는 실험실에서 수년간의 습한 환경을 재현하여, 어디서 밀봉이 무너질지 확인합니다.
게다가 열 문제도 있습니다. 이러한 적외선 조명기구는 순식간에 매우 뜨거워집니다. 이러한 급격한 온도 변화로 인해 밀봉 부분에 엄청난 압력이 가해집니다. 우리는 ‘열충격’을 테스트하기 위해, 습도가 높은 환경에서 제품을 가열해 봅니다. 만약 밀봉이 완벽하지 않다면, 진공 상태가 깨지고, 그러면 필라멘트가 산화되어 파손됩니다. 정말 간단한 원리입니다.
물론, 완전히 방수 기능을 갖추려면 렌즈나 밀폐된 케이스가 필요합니다. 하지만 이렇게 되면 조명기구와 사용자 사이에 한 층이 생겨서, 피부에 닿는 열의 강도가 약간 줄어듭니다. 이 문제를 해결하기 위해 우리는 전력량을 조절합니다. 그래서 사용자가 여전히 따뜻함을 느낄 수 있으면서도, 조명기구가 고장 나지 않도록 합니다.
우리는 이 제품들을 그대로 교체용으로 판매합니다. 연결만 하고 스위치를 켜면 바로 사용할 수 있습니다. 하지만 3개월 동안 뜨거운 샤워를 해도 고장 나지 않도록 하려면, 먼저 실험실에서 엄격한 테스트를 거쳐야 합니다.