हीटिंग लैंप बेचना तो आसान काम है… कोई भी ऐसा कर सकता है। लेकिन अपने टेम्पर्ड ग्लास को वास्तव में “फ्रैगमेंटेशन टेस्ट” में सफल होने में सहायता करना? यहीं पर सब कुछ जटिल हो जाता है।
ज्यादातर दुकानें इस समस्या को ऐसे ही हल करने की कोशिश करती हैं… वे बस ऐसा ही लैंप ढूँढते हैं जिसकी वॉटेज एवं लंबाई पुराने लैंप के बराबर हो… फिर उसे जोड़ देते हैं… और उम्मीद करते हैं कि सब कुछ ठीक हो जाएगा।
लेकिन हम ऐसा नहीं करते।
“शेष तनाव” की समस्या तो तापमान-तفاوत से ही संबंधित है… यदि ठंडक की प्रक्रिया सही न हो, या पुनः गर्म करने की प्रक्रिया असंतुलित हो, तो ग्लास में “स्थायी” तनाव पैदा हो जाता है… और फिर ग्लास टूट जाता है… और नहीं, आप बस पावर को बढ़ाकर इस समस्या को हल नहीं कर सकते… वास्तव में, ऐसा करने से स्थिति और भी खराब हो जाती है।
हम तो ऊष्मा-प्रवाह पर ही ध्यान देते हैं… यदि लैंप एक-दूसरे से बहुत दूर हों, तो ठंडे क्षेत्र बन जाते हैं… और यदि वे बहुत नजदीक हों, तो ग्लास का तापमान बहुत बढ़ जाता है…
इसीलिए हम आपको बस एक बॉक्स भेजकर शुभकामनाएँ नहीं देते… हम खुद ही आपके स्थल पर जाते हैं… हमें तो आपके ग्लास का वास्तविक तापमान जानना होता है… न कि लैंप के स्पेसिफिकेशन शीट में दी गई सैद्धांतिक जानकारी।
इसके अलावा, ऊष्मा-घनत्व भी महत्वपूर्ण है… 2kW की शॉर्टवेव लैंप, सतह पर बहुत अधिक ऊर्जा डालती है… यदि ऊष्मा-प्रवाह सही न हो, तो ग्लास टूट जाता है… हम तो आपके कन्वेयर की गति एवं लैंप एवं ग्लास के बीच की दूरी को ध्यान में रखकर ही काम करते हैं…
इसके अलावा, हमें अक्सर पता चलता है कि लोग गलत तरंगदैर्घ्य का उपयोग कर रहे हैं… शॉर्टवेव तो तेज़ गर्मी देने हेतु अच्छा है… लेकिन यदि आप मोटे ग्लास का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको ऐसी ऊष्मा की आवश्यकता है जो ग्लास के अंदर तक पहुँच सके… इसके लिए तो अलग ही तरंगदैर्घ्य की आवश्यकता है…
लेकिन इसका एक नुकसान भी है… निश्चित रूप से, उच्च-घनत्व वाली ऊष्मा-प्रणाली से आप अधिक ग्लासों को प्रसंस्कृत कर सकते हैं… लेकिन इससे आपकी बिजली-आपूर्ति एवं कूलिंग-प्रणाली पर बहुत दबाव पड़ता है…
आपकी समस्याओं को हल करने हेतु हम उच्च-वॉटेज वाली प्रणालियों की सिफारिश करने से पहले, आपके विद्युत-पैनलों की जाँच करते हैं… ऐसा करने से ही हम उन समस्याओं को पहले ही टाल सकते हैं…